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拼多多退款商家可以不退吗

吴亮律师2025-07-20温州律师

拼多多退款商家不能拒绝。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家拒绝可投诉至12315。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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拼多多退款问题,常见处理方式为直接申请或投诉12315。网络购买直接申请退款,实体店则先协商,协商无果再投诉。
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拼多多应退款。操作如下:网络购买,直接平台申请;实体店购买,先与商家协商,不同意则拨打12315投诉,并提供购买凭证。

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